MINGGU KELIMA BELAS ( 23 September - 27 September 2013 )

Assalamualaikum ~


Saya kini telah berada di minggu ke 15 Latihan Industri. Aktiviti saya pada minggu ini ialah menjaga kaunter pertanyaan bahagian hadapan dan mengendalikan panggilan telefon.




Menerima dan membuat panggilan telefon





Telefon pejabat



Pengetahuan dan kemahiran yang saya perolehi pada minggu ini ialah mengendalikan telefon dengan cara yang betul dan mempelajari cara menjawab dan membuat panggilan telefon mengikut etika kesetiausahaan.



Kesannya, saya lebih profesional dalam menerima dan membuat panggilan telefon daripada dan kepada sesiapa pun. Etika dan peraturan pejabat perlulah dipatuhi dengan penuh disiplin.


Terima Kasih :)

No comments:

Post a Comment